Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über LeadsMarketingPortal.de wissen müssen – für Fachbetriebe, Leadpartner und Endnutzer. Nicht gefunden, was Sie suchen? Schreiben Sie uns: support@leadsmarketingportal.de
01 · Allgemein
Allgemeine Fragen
LeadsMarketingPortal.de ist ein B2B-Marktplatz für qualifizierte Energieleads. Wir verbinden Endkunden, die aktiv Angebote für Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Klimaanlagen, neue Heizungen (Erdgas, Flüssiggas, Öl oder Pellets) oder eine Dachsanierung suchen, mit verifizierten Fachbetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Leadkäufer kaufen zielgruppengenau. Leadpartner verdienen durch das Einspeisen qualifizierter Anfragen. Endnutzer erhalten kostenlose Angebote.
LeadsMarketingPortal.de wird von einem erfahrenen Team aus dem Bereich Digitalmarketing und Energietechnik betrieben. Alle rechtlich relevanten Informationen finden Sie in unserem Impressum.
Aktuell bedienen wir alle deutschen Bundesländer, alle österreichischen Bundesländer sowie alle deutschsprachigen Kantone der Schweiz. Weitere Märkte (Frankreich, BeNeLux) sind in Vorbereitung.
Jeder Lead zeigt im Marktplatz sein Erfassungsdatum und seine Frische an. Sie sehen vor dem Kauf, wie alt eine Anfrage ist, und entscheiden selbst, ob sie zu Ihnen passt.
02 · Fachbetriebe
Für Fachbetriebe & Leadkäufer
Nach der kostenlosen Registrierung und Verifikation Ihres Unternehmenskontos können Sie im Dashboard filtern, Vorschauen abrufen und Leads kaufen. Die Bezahlung erfolgt per Rechnung und Banküberweisung: Nachdem Sie Ihre bestellten Leads oder Termine erhalten haben, bestätigen Sie diese innerhalb von 3 Tagen – nach vollständigem Erhalt Ihrer Bestellung werden die bestätigten Leads in Rechnung gestellt.
Leads und Termine werden nach Verfügbarkeit – Termine zusätzlich nach Absprache – gestaffelt geliefert. Spätestens innerhalb von 10 Werktagen erhalten Sie alle bestellten Leads. Nach vollständigem Erhalt und Bestätigung wird die Bestellung in Rechnung gestellt.
Jeder gekaufte Lead enthält: vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Produktkategorie (Wärmepumpe, Photovoltaik, Klimaanlage, Heizung mit Erdgas, Flüssiggas, Öl oder Pellets, Dachsanierung; Mehrfachinteressen möglich), Objektbeschreibung (Gebäudetyp, Heizfläche oder Dachfläche), Kaufzeitrahmen sowie eine Selbstauskunft zur Investitionsbereitschaft.
Standard-Leads kaufen Sie im Paket ab 3 Leads – ohne Abonnementpflicht und ohne Vertragsbindung. Exklusiv-Leads und Exklusiv-Routen sind einzeln buchbar. Der Stückpreis sinkt mit der Paketgröße: ab dem 17. Lead gilt ein fester Staffelpreis pro Lead.
Ja. Sie können nach Bundesland, österreichischem Bundesland, Schweizer Kanton und PLZ-Gebiet filtern. So kaufen Sie ausschließlich Leads aus Ihrem Einzugsgebiet.
Reklamationen sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt eines Leads möglich. Dass ein Endkunde nicht erreichbar ist, ist kein Reklamationsgrund – ersetzt wird ein Lead, wenn der Endkunde kein Interesse mehr hat oder sich bereits für einen anderen Anbieter entschieden hat. Zur Prüfung rufen wir den Endkunden an und zeichnen das Gespräch mit seiner Einwilligung auf. Bestätigt sich die Reklamation, erhalten Sie einen Ersatz-Lead oder Ersatz-Termin; bestätigt sie sich nicht, stellen wir Ihnen die Aufzeichnung zur Verfügung und der Lead bleibt zahlungspflichtig. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie unseren AGB für Unternehmenskunden.
Standard-Leads verkaufen wir im Paket mit 3, 8 oder 16 Leads – der Preis pro Lead sinkt mit der Paketgröße, ab dem 17. Lead gilt ein fester Staffelpreis. Bei Ihrer Erstbestellung erhalten Sie 1 Lead gratis. Standard-Leads gehen an insgesamt maximal 3 Fachbetriebe. Exklusiv-Leads erhalten nur Sie. Die aktuellen Preise sehen Sie nach der kostenlosen Registrierung in Ihrem Portal.
Für Schweizer Unternehmenskunden ist die Abrechnung in CHF auf Anfrage möglich. Details klären wir gern direkt über unser Support-Team.
03 · Partner
Für Leadpartner
Über den Bereich Partner können Sie eine Partnerschaftsanfrage stellen. Nach Prüfung Ihrer Traffic-Quellen, Einwilligungsdokumentation (Double-Opt-In) und Unternehmensunterlagen erhalten Sie innerhalb von 2–5 Werktagen Ihren Partnerzugang.
Alle eingespeisten Leads müssen über Double-Opt-In erhoben worden sein und eine nachweisbare Einwilligung zur Weitergabe an Dritte enthalten (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Leads ohne valide Einwilligungsdokumentation werden nicht vergütet. Wiederholte Verstöße führen zur Deaktivierung des Partnerkontos.
Auszahlungen erfolgen monatlich zum 15. des Folgemonats per SEPA-Überweisung oder PayPal. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 € (bzw. 55 CHF für Schweizer Partner).
Ja. Die Vergütung pro Lead richtet sich nach Produktkategorie, Qualitätsscore und Markt. Details werden im Partnervertrag festgelegt. Grundsätzlich gilt: Wärmepumpen-Leads werden höher vergütet als PV-Leads aufgrund des höheren Auftragswerts.
Ja. Ihr Partner-Dashboard zeigt Ihnen in Echtzeit: eingegangene Leads, Qualitätsbewertungen, offene Gutschriften und Auszahlungshistorie.
04 · Endnutzer
Für Endnutzer (Angebotsanfrage)
Nein. Registrierung, Produktwahl und Angebotsempfang sind für Sie als Endnutzer vollständig kostenlos.
- Kostenlos registrieren (E-Mail + PLZ)
- Produktkategorie wählen: Wärmepumpe, PV, Heizung oder Dachsanierung
- Wenige Angaben zu Ihrem Objekt machen
- Innerhalb von 48 Stunden melden sich geprüfte Fachbetriebe aus Ihrer Region
In der Regel zwei bis drei Angebote von verschiedenen Fachbetrieben, die in Ihrer Region tätig sind.
Die staatliche Förderung für Wärmepumpen (Heizungsförderung) in Deutschland wird über die KfW abgewickelt und kann bis zu 70 % der förderfähigen Kosten (maximal 30.000 Euro pro Wohneinheit) betragen. Das Prinzip basiert auf verschiedenen Bausteinen, die sich kombinieren lassen.
Die Förderbausteine im Überblick:
- Basisförderung: 30 % Zuschuss für den Heizungstausch.
- Klimageschwindigkeits-Bonus: zusätzliche 20 % beim Austausch einer mindestens 20 Jahre alten Gas- oder Ölheizung (gilt aktuell bis Ende 2028).
- Einkommens-Bonus: weitere 30 % für Haushalte mit einem zu versteuernden Haushaltsjahreseinkommen von bis zu 40.000 Euro, sofern die Immobilie selbst bewohnt wird.
- Effizienz-Bonus: 5 % extra für besonders umweltfreundliche Wärmepumpen (z. B. Nutzung natürlicher Kältemittel wie R290).
So läuft der Antrag ab:
- Energieberater einbinden: Beauftragen Sie einen zertifizierten Energieeffizienz-Experten.
- Angebot einholen: Lassen Sie sich von einem Fachbetrieb ein Angebot inklusive einer sogenannten BZA-Nummer (Bestätigung zum Antrag) erstellen. Wichtig: Schließen Sie den Liefer- oder Leistungsvertrag mit einer auflösenden oder aufschiebenden Bedingung bezüglich der Förderzusage ab.
- Antrag stellen: Registrieren und beantragen Sie den Zuschuss im KfW-Zuschussportal, bevor die Arbeiten beginnen.
- Einbau durchführen: Nach Erhalt der Förderzusage kann die Wärmepumpe eingebaut und in Betrieb genommen werden.
- Nachweise hochladen: Laden Sie nach Abschluss der Installation die Rechnungen und den hydraulischen Abgleich im Portal hoch, um die Auszahlung zu erhalten.
Nein. Ihre Daten werden ausschließlich an die Fachbetriebe übermittelt, die auf Ihre Anfrage reagieren – und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir verkaufen keine Daten an Dritte.
Ja – jederzeit und ohne Begründung. Senden Sie dazu eine E-Mail an support@leadsmarketingportal.de. Wir löschen Ihre Daten und bestätigen die Löschung innerhalb von 72 Stunden (Art. 17 DSGVO).
05 · Datenschutz
Datenschutz & rechtliche Fragen
Ja. Alle Prozesse entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679. Wir setzen auf Double-Opt-In, EU-Server und vollständige Transparenz gegenüber den Betroffenen.
Alle Dokumente sind im Footer der Website verlinkt:
- Datenschutzerklärung (inkl. Art. 13 DSGVO-Informationen)
- AGB (für Endnutzer)
- AGB für Unternehmenskunden (Leadkäufer & Partner)
- Widerrufsbelehrung
- Zahlungsbedingungen
- Impressum
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken setzen wir nicht ein, daher ist für diese Cookies keine Einwilligung erforderlich. Zur anonymen, cookiefreien Reichweitenmessung unserer Website nutzen wir Vercel Web Analytics; Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Beim ersten Besuch informiert unser Cookie-Hinweis darüber. Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, holen wir vorab Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner ein.
Bei Kaufverträgen zwischen Unternehmern (B2B) gilt nach deutschem und österreichischem Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere freiwilligen Reklamationsfristen (3 Tage nach Erhalt) sind in den AGB für Unternehmenskunden geregelt.
06 · Support
Support & Kontakt
Per E-Mail: support@leadsmarketingportal.de
Antwortzeit: 1–2 Werktage, Montag bis Freitag, 9–17 Uhr MEZ
Partnerbetriebe mit aktivem Rahmenvertrag erhalten einen dedizierten Account-Manager.
Bei Ihrer Erstbestellung erhalten Sie 1 Lead gratis dazu – so prüfen Sie die Qualität der Plattform direkt beim Einstieg. Fragen dazu beantwortet unser Vertrieb per E-Mail an: support@leadsmarketingportal.de