Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 01. Januar 2026 · Märkte: Deutschland · Österreich · Schweiz

1. Geltungsbereich & Vertragsparteien

1.1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung von LeadsMarketingPortal.de und dessen Diensten. Sie finden Anwendung auf alle Nutzer – unabhängig davon, ob sie als Endnutzer (Angebotsanfrage), Leadkäufer oder Leadpartner die Plattform nutzen.

1.2 Anbieter (Vertragspartner)

Çelebi Mam Gıda Turizm Emlak Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Seyranbağları Mah. Hacıyolu Sk. No: 39A, 06660 Çankaya, Ankara, Türkei
Handelsregister: Ticaret Sicil Müdürlüğü Ankara, Nr. 480065 (MERSİS 0322100966200001)
Steuernummer (Vergi No): 3221009662
Kontakt: support@leadsmarketingportal.de

1.3 Geltung für einzelne Nutzergruppen

Separate Verträge (Rahmenverträge) überstimmen diese Standard-AGB.

2. Registrierung & Kontoverwaltung

2.1 Registrierungspflicht

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen. Die Registrierung ist kostenlos.

2.2 Registrierungsdaten

Sie geben bei der Registrierung folgende Daten an:

• Endnutzer: Name, E-Mail, PLZ, ggf. Telefonnummer
• Leadkäufer: Firmenname, Ansprechperson, Branche, Umsatzsteuer-ID
• Leadpartner: Firmenname, Kontaktdaten, Website/Traffic-Quellen

Sie versichern, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

2.3 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für:

• Geheimhaltung Ihres Passworts
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden

Falls Sie eine unberechtigte Nutzung Ihres Zugangs vermuten, benachrichtigen Sie uns sofort: support@leadsmarketingportal.de

2.4 Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst im Dashboard löschen oder per E-Mail anfragen. Nach der Löschung werden Ihre persönlichen Daten innerhalb von 72 Stunden anonymisiert (gemäß DSGVO Art. 17).

Ausnahme: Rechnungen und Geschäftsunterlagen werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht aufbewahrt (10 Jahre in DE/AT, 7 Jahre in CH).

3. Nutzungsbedingungen für Endnutzer

3.1 Zweck der Angebotsanfrage

Die Angebotsanfrage dient der kostenlosen Vermittlung von Fachbetriebskontakten. Sie sind nicht verpflichtet, die erhaltenen Angebote anzunehmen oder einen Auftrag zu vergeben.

3.2 Kosten

Die Registrierung und Angebotsanfrage sind vollständig kostenlos. Ihnen entstehen keine Kosten gegenüber LeadsMarketingPortal.de – auch wenn Sie kein Angebot annehmen.

3.3 Vermittlung & Kontaktaufnahme

Nach Ihrer Angebotsanfrage:

1. Wir verifizieren Ihre Anfrage (max. 24 Stunden)
2. Qualifizierte Fachbetriebe werden Ihnen benannt
3. Diese kontaktieren Sie direkt per Telefon oder E-Mail

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kontaktdaten an diese Betriebe weitergegeben werden. Andernfalls können wir die Anfrage nicht vermitteln.

3.4 Datenschutz in der Vermittlung

Die Fachbetriebe erhalten:

• Zulässig: Ihren Namen, E-Mail, Telefon sowie Ihre Anfrage (Produkttyp, Gebäude, Zeitrahmen)
• Nicht zulässig: Ihre Anmeldedaten (Passwort, IP-Adresse)

Sie können die Kontaktaufnahme durch einen Betrieb jederzeit unterbinden, indem Sie direkt den Betrieb kontaktieren oder uns benachrichtigen.

3.5 Haftung gegenüber Fachbetrieben

LeadsMarketingPortal.de ist nicht verantwortlich für:

• Qualität oder Zuverlässigkeit der Fachbetriebe
• Preis- oder Leistungsunterschiede der Angebote
• Verhalten der Betriebe nach der Vermittlung

Beschwerden über einzelne Betriebe teilen Sie uns mit: support@leadsmarketingportal.de

3.6 Missbrauch & Kündigungs-Vorbehalte

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, falls Sie:

• Falsche Daten absichtlich angeben
• Die Plattform für Spam oder Betrug nutzen
• Anderen Nutzern schaden
• Unsere Nutzungsbedingungen gravierend verletzen

Eine Sperrung erfolgt nur nach schriftlicher Verwarnung (es sei denn, der Missbrauch ist offensichtlich).

4. Geschäftsbedingungen für Leadkäufer (B2B)

4.1 Vertragspartner & B2B-Status

Diese Bedingungen gelten für Unternehmer (nicht für Privatpersonen). Sie erklären sich als rechtsfähige juristische Person an.

Hinweis: Für B2B-Verträge gelten in Deutschland (§ 312g BGB) keine gesetzlichen Widerrufsfristen (siehe Punkt 9).

4.2 Lead-Kauf & Verfügbarkeit

4.2.1 Produkt & Leistung. Sie kaufen Kontaktdaten von Interessenten, die eine Wärmepumpe oder Photovoltaikanlage anfragen. Ein Lead besteht aus: Name, E-Mail, Telefon; PLZ, Ort, Gebäudetyp; Produkttyp, Zeitrahmen, Investitionsbereitschaft; Datum der Einwilligung. Erfassungsdatum und Alter jedes Leads werden im Marktplatz ausgewiesen.

4.2.2 Verfügbarkeit. Leads werden mit „Best Effort" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass zu jedem Zeitpunkt Leads in Ihrer Zielregion verfügbar sind.

4.2.3 Lead-Frische. Zu jedem Lead werden das Erfassungsdatum und das daraus abgeleitete Alter im Marktplatz ausgewiesen. Eine pauschale Höchstaltersgrenze besteht nicht; Sie entscheiden vor dem Kauf anhand der angezeigten Angaben.

4.3 Kauf-Modelle

Standard-Lead-Pakete. Sie erwerben Standard-Leads im Paket mit 3, 8 oder 16 Leads. Der Preis pro Lead sinkt mit der Paketgröße; ab dem 17. Lead gilt ein fester Staffelpreis pro Lead. Bei Ihrer Erstbestellung erhalten Sie 1 Lead gratis dazu. Standard-Leads werden an insgesamt maximal 3 Fachbetriebe verkauft (siehe 4.6).

Exklusiv-Leads. Exklusiv-Leads werden nur an Sie verkauft – Sie erhalten das Allein-Kontakt-Recht für diesen Interessenten.

Exklusiv-Route. Eine Exklusiv-Route besteht aus 3 exklusiven Terminen mit maximal 30 Minuten Fahrtzeit zwischen den Terminen. Sie benennen uns Ihren gewünschten Tag; pro Woche sind bis zu 2 Routen-Tage buchbar.

Es gelten die im Portal zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

4.4 Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung und Banküberweisung. Leads und Termine werden nach Verfügbarkeit – Termine zusätzlich nach Absprache – gestaffelt geliefert; spätestens innerhalb von 10 Werktagen erhalten Sie alle bestellten Leads. Erhaltene Leads und Termine bestätigen Sie innerhalb von 3 Tagen. Nach vollständigem Erhalt Ihrer Bestellung werden die bestätigten Leads in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Überweisung.

Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausweis von Umsatzsteuer. Für Unternehmenskunden in der EU kann die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse-Charge-Verfahren) gelten; maßgeblich ist die steuerliche Beurteilung im Einzelfall.

4.5 Reklamationsrecht für Leadkäufer

Sollte der Endkunde eines gekauften Leads kein Interesse mehr haben oder sich bereits für einen anderen Anbieter entschieden haben, können Sie den Lead innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt reklamieren. Die Nichterreichbarkeit des Endkunden ist kein Reklamationsgrund.

Reklamationsprozess:

1. Schreiben Sie an: support@leadsmarketingportal.de
2. Geben Sie die Lead-ID und den Reklamationsgrund an (kein Interesse mehr / bereits bei anderem Anbieter beauftragt)
3. Zur Prüfung rufen wir den Endkunden an und zeichnen das Gespräch mit seiner Einwilligung auf
4. Bestätigt sich die Reklamation: Sie erhalten einen Ersatz-Lead oder Ersatz-Termin
5. Bestätigt sich die Reklamation nicht: Wir stellen Ihnen die Aufzeichnung zur Verfügung; der Lead bleibt zahlungspflichtig

4.6 Exklusivität & Lead-Mehrfachverkauf

Standardleads werden an insgesamt maximal 3 Fachbetriebe verkauft. Das heißt: Sie konkurrieren mit bis zu zwei weiteren Käufern um denselben Interessenten.

Exklusiv-Leads (markiert im Dashboard) werden nur 1x verkauft. Diese kosten mehr – bieten aber das Allein-Kontakt-Recht.

4.7 Nutzungsrechte & Datenschutz

Sie erhalten das Recht, die Lead-Daten zu:

• Zulässig: Speichern und in Ihrem CRM eintragen; direkt kontaktieren (per Telefon, E-Mail, Post); für Ihr reguläres Geschäft verwenden
• Nicht zulässig: Weitergabe an Dritte; Nutzung für Spam/Massenmarketing (außer mit neuer Einwilligung); Verkauf in Listeneinkauf-Börsen

Verstöße führen zu Abmahnung und ggf. Kontosperrung.

4.8 Garantien & Haftung

• Wir garantieren: Dass alle Leads mit dokumentierter Einwilligung erhoben wurden; dass Daten DSGVO-konform weitergegeben werden; dass es sich um echte Interessenten handelt (keine Bots/Fakes)
• Wir garantieren nicht: Konversionsrate oder Abschlusswahrscheinlichkeit; Datengüte über die Kontaktierbarkeit hinaus; dass Interessenten noch kaufinteressiert sind (Zeitablauf); Marktveränderungen (z. B. Förder-Stopps)

Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des beanstandeten Leads beschränkt.

5. Geschäftsbedingungen für Leadpartner

5.1 Partnervertrag & Bindung

Leads-Partnerschaften regeln sich durch einen separaten Partnervertrag (zusätzlich zu diesen AGB).

5.2 Lead-Qualitätsstandards

Alle von Ihnen eingespielten Leads müssen erfüllen:

• Dokumentierte Einwilligung: Interessenten haben aktiv der Datenweitergabe zugestimmt
• DSGVO-Konformität: Gültige Einwilligungsdokumentation nach Art. 6 Abs. 1 lit. a vorhanden
• Aktualität: Maximal 24 Stunden alt bei Übergabe an uns
• Vollständigkeit: Alle Pflichtfelder (Name, Telefon/E-Mail, PLZ, Produkt) gefüllt
• Echtheit: Keine Fake-Leads, keine gekauften Listen

Leads ohne valide Einwilligungsdokumentation werden nicht vergütet, ggf. gelöscht und führen bei Häufung zu Verwarnung und Kontosperrung.

5.3 Lead-Einspielen

Sie können Leads auf zwei Wegen einreichen:

• Methode 1: Manuell (CSV/Formular). CSV-Upload über Dashboard (max. 100 Leads pro Upload); Formular-Eingabe für Einzelleads
• Methode 2: API-Integration (für hohe Volumen).Technische Integration mit Ihrer Plattform, Echtzeit-Übergabe. Details erhalten Sie von unserem Support-Team.

5.4 Vergütung & Auszahlung

5.4.1 Vergütungsstaffel.Die Vergütung pro Lead richtet sich nach: Produktkategorie (WP/PV), Qualitätsscore (basierend auf Kontaktierbarkeit & Rückmeldungen), Markt (DE/AT/CH), Paketvolumen. Die genauen Staffeln entnehmen Sie dem Partnervertrag.

5.4.2 Auszahlungsrhythmus. Monatliche Auszahlung zum 15. des Folgemonats per Banküberweisung. Mindestauszahlungsbetrag: 50 EUR (55 CHF für Schweizer Partner). Unter diesem Betrag wird das Guthaben in den nächsten Monat übertragen.

5.4.3 Steuerdokumentation.Monatliche Rechnungen im Dashboard abrufbar, geeignet für Buchhaltung & Steuererklärung.

5.5 Lead-Reklamationen durch Käufer

Falls ein von Ihnen eingespielter Lead im Rahmen einer berechtigten Reklamation (siehe 4.5) ersetzt wird, wird der entsprechende Betrag von Ihrem Guthaben abgezogen.

Reklamationsschutz:

• Sie können Reklamationen anfechten, wenn Sie nachweisen, dass der Lead zum Übergabezeitpunkt gültig war
• Alle Reklamationen werden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Leads durch den Käufer gestellt (siehe 4.5)

6. Haftung & Gewährleistung

6.1 Haftungsbeschränkung (allgemein)

LeadsMarketingPortal.de haftet nur für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung essentieller Vertragspflichten
• Datenschutzverletzungen
• Personen- und Sachschäden (unbeschränkt)

6.2 Haftung ausgeschlossen für

• Entgangenen Gewinn / Business-Schäden
• Indirekte, Folge- oder Spezialschäden
• Unterbrechung oder Verzögerung der Dienstleistung
• Qualität oder Konversionsrate der Leads (siehe 4.8)
• Verhalten der Fachbetriebe nach Vermittlung (Endnutzer)
• Marktänderungen oder externe Faktoren

6.3 Gesamthaftungsdeckel

Unsere Gesamthaftung pro Schadensfall ist beschränkt auf den Vertragswert der letzten 3 Monate.

6.4 Haftungsausschluss Datenschutz

Für Datenschutzverletzungen durch von Ihnen eingespeiste Daten (Partner) oder durch Fachbetriebe nach Vermittlung (Endnutzer) übernehmen wir keine Verantwortung, sofern diese nicht durch unsere Systeme verursacht wurden.

7. Gebühren & Zahlungsbedingungen

7.1 Lead-Preisgestaltung

Die aktuellen Preise sehen Sie nach der kostenlosen Registrierung in Ihrem Portal.

Preiserhöhungen werden mit 4 Wochen Vorwarnung mitgeteilt. Diese gelten für Neukäufe, nicht für bereits gezahlte Pakete.

7.2 Zahlungsausfallrisiko

Bei zahlungsunfähigen Kunden oder wiederholtem Zahlungsausfall behalten wir uns vor:

• Kontosperrung bis zur Zahlung
• Einschaltung von Inkassobüro / Rechtsanwalt
• Schadensersatz für Kosten

7.3 Rechnungen & Dokumentation

Alle Rechnungen werden digital über das Dashboard bereitgestellt. Sie können diese exportieren, müssen die Datei aber selbst speichern – eine E-Mail-Zustellung ist nicht vorgesehen.

8. Kündigung & Beendigung

8.1 Kündigung durch Endnutzer & Leadkäufer

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen (Dashboard → Einstellungen → Konto löschen) oder schriftlich unter support@leadsmarketingportal.de.

Kündigungsfrist: Sofort (kein Abo, keine Bindung)

8.2 Kündigung von Partnerschaften

Beide Parteien können eine Partnerschaft mit 30 Tagen Kündigungsfrist beenden. Details siehe Partnervertrag.

8.3 Kündigung durch LeadsMarketingPortal.de

Wir können Ihr Konto mit 30 Tagen Vorwarnung kündigen, falls:

• Sie gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen
• Sie unsere Dienste missbräuchlich nutzen
• Rechtswidrige Inhalte einspeisen oder verbreiten
• Zahlungspflichten nicht erfüllen

Sofortige Sperrung (ohne Vorwarnung) erfolgt bei:

• Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche
• Straftaten oder gravierendem Fehlverhalten
• Sicherheitsbedrohung für andere Nutzer

8.4 Datenlöschung nach Kündigung

Nach Kündigung oder Löschung:

• Persönliche Daten werden innerhalb von 72 Stunden anonymisiert (DSGVO Art. 17)
• Rechnungen und Geschäftsunterlagen bleiben 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Pflicht)

9. Widerrufsrecht

9.1 Privatpersonen (Endnutzer & B2C)

Falls Sie als Privatperson agieren, haben Sie für die Angebotsanfrage kein Widerrufsrecht, da diese kostenlos ist und keinen entgeltlichen Fernabsatzvertrag darstellt.

9.2 B2B-Unternehmen (kein Widerrufsrecht)

Für B2B-Leadkäufe und Partnerverträge zwischen Unternehmern gilt: kein Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB (Deutschland) und den entsprechenden Regelungen in Österreich und der Schweiz.

Stattdessen: Reklamationsrecht gemäß 4.5 (Frist: 3 Tage nach Erhalt).

9.3 Besonderheit: Rahmenverträge

Bei individuell vereinbarten Rahmenverträgen (monatliche Abrechnung) kann die erste Abrechnung innerhalb von 14 Tagen beanstandet werden, falls wesentliche Leistungsmängel vorliegen.

Ausführliche Regelungen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung nach DSGVO, österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) und dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG).

Wichtige Punkte:

• Sie haben Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung)
• Datenweitergabe an Drittländer erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben
• Bei einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Vorgaben (Art. 33, 34 DSGVO)

Kontakt Datenschutz: support@leadsmarketingportal.de

11. Schlussbestimmungen & Rechtswahl

11.1 Geltungsbereich dieser AGB

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit LeadsMarketingPortal.de schließen. Bei Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und einem speziellen Vertrag (z. B. Rahmenvertrag) gilt der spezielle Vertrag.

11.2 Rechtswahl & Gerichtsstand

11.3 Alternative Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten können Sie sich an folgende Stellen wenden:

Deutschland: Verbraucherschlichtung z. B. über die Schlichtungsstelle der IHK; Online-Streitbeilegung der EU: ec.europa.eu/consumers/odr

Österreich: Verbrauchermediation

Schweiz: Ombudsstelle SwissMediation o. Ä.

11.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleibt der Rest gültig. Die Parteien werden die ungültige Bestimmung durch eine gültige, rechtlich und wirtschaftlich äquivalente Bestimmung ersetzen.

11.5 Sprachenfassung

Diese AGB sind auf Deutsch, Englisch und ggf. weiteren Sprachen verfügbar. Im Falle von Widersprüchen gilt die deutsche Fassung als Referenz.

11.6 Letzte Aktualisierung

Diese AGB gelten ab: 01. Januar 2026
Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2026